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「軽貨物輸送 活用方法」の記事一覧

物流時代のドライバーについて

物流時代の富樫です。
本日は、お客さまから時折質問を受ける、
「ドライバーの態度やマナーの程度」についてのブログです。

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運送ドライバーは、荷物を受け取る・引き渡す、
どのタイミングでも必ず人と接しますし、
現場で予想外のハプニングもあるので
荷主さま、お届け先さまの皆様とのコミュニケーションがとても大事ですね。

ドライバーの対応次第で、まるっきり会社の評価が変わってしまいます。
だからこそ、きちんとした対応のできるドライバーには
時には荷主様からご指名をいただくことさえあります。

物流時代のドライバーたちは、その点をきちんとわかっていますし、
会社としても、運送は対人サービスである!と考えているので
会社の顔であるドライバーの態度については、
全員で日々磨きをかけています。

たとえば、身だしなみでは、とにかく清潔感が大切なので、
手や髪を整えてからお客さまの前に出るようにする。
きちんと社名の入った服や帽子を身につけて、
お客さまに安心していただけるようにする。
タバコをはじめ、臭いが身についていないか気を配る。

そして、挨拶。
荷物の受け渡しの際には、きちんと挨拶をする。
完了後の報告も同じくしっかり行う。

こう書くと何も特別なことではないのですが、
運送の仕事をしっかり行いながら、こういう「対人サービス」をおろそかにしないこと。
そこまでも含めての「サービス」だと思って取り組んでいます。

「運送業者は、運んでさえくれればいい」と思っていたお客さまであっても、
良いドライバーと出会うことで、
安心して自分の本業に取り組める喜びを感じていただけると思います。

ぜひ一度お手伝いをさせていただいて、
プロの運送サービスをご体験いただきたいです!
トライアルのお申し込みも受け付けておりますので、
今すぐお電話ください。

03-6455-0543

「短時間・短距離の条件でも、定期契約できますか?」

最近
「運送パートナーを探しているんですが
短時間・短距離の条件でも、スポットではなく、長期契約できますか?」
というご相談が増えてきました。

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運びたいものは常にあるけれども、
その条件が

・「週に3日だけ、午前中だけ」「配送物が増える週末だけ」など、毎日ずっととは限らない
・しかし、スポット便やチャーター便は割高で毎回説明をする手間もかかるので、できれば決まった運送パートナーが欲しい。

そういうニーズがあるのだと思います。

では軽貨物輸送はどうかと言うと、

・特殊車両などと違い、車輌を押さえておく必要がない
・車体も小さく小回りがきく

こんな特長のある軽貨物輸送。
まさにこういった、「痒いところに手を届かせる」サービスこそが得意です!

特に軽貨物輸送のドライバーは
ホームグラウンドにしているエリアについては
小さな車体を活かして、より効率的なコースを日々探しています。
配達エリアがだいたい決まっているのであれば
その付近に強い軽貨物輸送会社と組むことで
物流コストのみならず、運送にかかる時間まで削減できるかもしれません。

また、スポット契約と違い、定期契約は
同じ運送会社が貴社の運送に関わり続けますので、
都度の説明や契約の手間が省けるうえ、
運送側のノウハウもたまり、「貴社にピッタリの運送会社」に
育っていってくれるメリットもあります。

物流時代の場合は、渋谷・恵比寿を中心とした首都圏が得意です。
渋谷・恵比寿周辺で、配送の効率化を考えているお客さまは
是非一度ご相談いただければと思います。

ご希望とご予算を聞いた上で、
ベストなご契約方法をご提案させていただきます。

・お見積やお問い合わせのご質問はこちらから
・積載量について知りたい方はこちらから

ルート便〜ご希望場所・時間を定期的に回る専属ドライバー

たとえば工場から荷物を受け取り、その後市内の複数店舗をまわり、
決まった荷物を決まった量だけ届ける。
もしくは店舗をまわって回収した資材をセンターに届ける。
毎日のことなので、できるだけ労力をかけず、確実に行いたい配送です。

クリーニングチェーン様や、
複数店舗展開しているお惣菜屋さんなど、
「大きな工場から店舗へ」またはその逆、といった物流を毎日行っている業者様の
定期的な配送を代行するサービスが「ルート便」です。

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【ご契約のメリット】
・決まったコース、決まった量なので、見積が毎回発生せず、コストが計算しやすい
・自社スタッフが本業に専念できるようになる
・運送のプロのドライバーが担当するため、配送にかかる時間が短縮される
・「物を届ける」「物を回収する」が一度に行える

【こんなお客様におすすめの契約です】
・クリーニング店など、センター〜店舗が1対多数になっているお客様
・食品関係など、丁寧な運送が必要なお客様
・スタッフが少人数で、ドライバーが確保できないお客様

物流時代はトライアル運送でお試しいただけます。まずはお問い合わせください。

代行サービス 〜運転を気にせず車が使えます。

軽貨物輸送が一般の配送業と何が違うのか?
それを知っていただき、
お客様によりコストを抑えて高品質の配送サービスを選んでいただくため、
物流時代で行っている各種サービスを紹介していきます。

本日は第1弾。
まずは【代行】サービスのご紹介です。

荷物を運ぶだけではなく、
「車とドライバーを貸し出す」サービスです。
車は空の状態で、ドライバーと車輌が参ります。
運ぶもののご希望は自由。
・自分の車では運べない大きな荷物の輸送
・コンパクトな引越の際に、荷物と一緒に自分も移動させてほしい
など、
車とドライバーを手配して、やりたいことをかわりにやってもらえます。

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小回りのきく軽貨物輸送業ならではの代行サービス。
レンタカーなどの煩わしさもなく、
プロのドライバーが運転するので、運転が苦手な人も安心です。

ぜひ、ご検討下さい。

お見積は無料です。お問い合わせは03-6277-5080 または お問い合わせフォーム よりどうぞ。

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