VOL.33 遠藤 奈々さん|物流時代 DRIVER'S INTERVIEW
VOL.33 遠藤 奈々 さん 37歳
今回は、女性ドライバーとしてご活躍中の遠藤さんにお話を伺いました。
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委託ドライバーになる前はどのようなお仕事をされていましたか?

遠藤さん飲食店です。ファミレスで接客と裏方のキッチンと両方していました。

女性ドライバーになろうとしたきっかけは?

遠藤さんもともと運転が好きなので運転を活かした仕事を探していて、やってみようかなと思い始めました。また物流時代さんのインタビュー記事を拝見したのもきっかけです。他のドライバーさんのお話を聞きとても興味が湧きました。

運送業界は男性のイメージが強いですが、実際に働いてみてどのように感じましたか?

遠藤さん確かに男性は多いですね。最初のイメージは男くさい職業だと感じていましたが実際は女性ドライバーさんも多く、主婦の方なども活躍していますし、事務員の女性の方達とも交流もあるため、男性ばかりという職場であることはそこまで気にはならず、安心しました。

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事務員の方の交流とはどのような交流ですか?

遠藤さん私は仕事面のわからないことは事務員の方に聞くことが多いですね(笑)。女性同士というのもあり、話しやすく事務員の方にすぐに対応していただけるので、私にとってとても有難いことです。気さくに皆さん話しかけてくれるので、とても環境はいいですね。

接客や配達をするうえで気を付けていることはありますか?

遠藤さんとにかく笑顔!ですね。どんなに忙しくても、たまにクレームを言われても、ムスっとしてしまうと当然お客さまが嫌な気持ちになってしまうので、笑顔を絶やさずに業務をしています。
笑顔で配達することにより、荷物を受け取ったお客様も嬉しい気持ちになってくれるといいなと感じています。


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この仕事のやりがいとお客さまとのエピソードなどはありますか?

遠藤さん父の日や母の日など息子さんや娘さんからサプライズで荷物を受け取った方の嬉しそうな笑顔など見ると癒されますね。それは、配達している方にしかわからない喜びだと思います。色々な方の笑顔を見るとほっとしますね。この仕事をして良かった!頑張ろう!と思えます。

配達個数や月間の最高売り上げは?

遠藤さん現在は保証期間なので売り上げはわからないですが、一日100個くらいは配っています。

100個配るにはどのくらいの期間がかかりましたか?

遠藤さん3か月くらいです。最初は4~50個が精いっぱいでした。が、自分なりに工夫しながらできるようになってきました。まだまだですが、頑張ります!!


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お休みの日はどのように過ごしていますか?

遠藤さん家の事ばかりですね(笑)。朝起きて部屋の掃除して洗濯して(笑)。

配達中の休憩は取れていますか?

遠藤さんはい。しっかりとっています(笑)。


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この仕事を続けていく中で何が大切だと思いますか?モチベーションはなんですか?

遠藤さん私の中で荷物を届けてお客さんが喜んでくれるのがすごくうれしいのでそれがモチベーションになりますね。

物流時代を選んだきっかけは?

遠藤さん先程もお話しましたが、やはり物流時代さんのインタビュー記事を読んだのが大きなきっかけでした。私でもできそうだなと思ったのと、車の運転は好きでしたので、それを仕事にする。ってなったときに、ただ、求人をみてもどこがいいのかわからなくて。でも物流時代さんはドライバーさんの声が直接聞けるので記事を見つけた時は釘付けになりました。
皆さん稼いでいることに驚きました!(笑)私が見た時も女性がインタビューされていたので、女性ドライバーでもこんなに稼げるんだと思って物流時代さんにしました。


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今後の夢やこうなりたいというイメージはありますか?

遠藤さん今はとても楽しく仕事をしているので続けていきたいなと思っています。

これから委託ドライバーをしようと考えている女性の方に何か一言お願いいたします。

遠藤さん重い荷物も少ないですし、重すぎる荷物は男性ドライバーが手助けしてくれるので、運転が好きな方であれば大丈夫だと思います。


本日はありがとうございました。

遠藤さんありがとうございました。